L'apprentie allemande chez le docteur et chez l'optométriste

Samedi soir, j'étais assise par terre en train de jouer avec un bébé lorsque soudain, j'ai senti comme un blocage dans mon dos. La douleur fût intense et immédiate. Le souffle m'a coupé et les larmes me sont montées aux yeux. Je pouvais à peine bouger. Je me suis assis quelques instants et j'ai téléphoné à mon amie future médecin et à ma mère.

On me disait de prendre des Advil ou des Tylenol pour soulager la douleur. Désolée, mais en allemand je ne sais pas c'est quoi ''Aspirine''. Sur toutes les tablettes c'était de l'écriture allemande et comme je ne voulais pas que l'autre gardienne me donne n'importe quoi, j'ai attendu le retour des parents pour pouvoir me soulager.

On m'a demandé si j'avais des papiers pour mon assurance maladie pour ainsi déterminer mon état de santé. Et non, je n'ai rien. À part un passeport, je n'ai rien ou l'on parle de ma santé, de mes problèmes de dos, etc.

On m'a conseillé aussi d'appeler un docteur. Connaît pas le numéro du 911 ici! Enfin, il est sûrement inscrit à quelque part, mais pour l'instant, je ne peux pas bouger.

Finalement, on m'a dit de mettre du chaud, et d'attendre que la douleur s'en aille.

Alors j'ai attendu.

J'ai attendu le retour des parents et les démarches pour voir un docteur ont commencé dès le lendemain.

Mais là avoir un rendez-vous avec un docteur peut prendre 3-4 semaines au moins! Comment je vais faire jusqu'à là?

Ben non. Ici, tu prends rendez-vous et la journée même, ou le lendemain tu l'obtiens. Tu veux aller à l'urgence? Pas de problème! On se revoit dans 1 heure, tu me diras ce que tu as!

Non mais j'ai été vraiment surprise par la rapidité des services ici!

Arrivée chez le docteur (le rendez-vous a été pris le matin même), il me demande (en allemand):

Docteur (en allemand): Alors MOHD, qu'est-ce qui ne va pas?

Maude: My back... euh... hurts me...

Docteur (en allemand): euh... OK.. Où est-ce que tu as mal?

Bref, j'ai essayé par tout les moyens de lui expliquer ce que ça faisait, où j'avais mal quand je faisais tels ou tels mouvements, etc. J'ai de la difficulté à mettre les mots sur ce que fait ma douleur en français... Alors imaginez en allemand!

Finalement, il me couche sur la planche, se couche quasiment sur moi, et me craque le dos. CRAACCKKKKK! Je pense que les réceptionnistes de l'autre côté on entendu le craquement!

Il me dit:

- Et voilà! Le douleur sera là pour encore 2 ou 3 journées, après tu seras correcte! Bonne journée!

Et il est parti...

Et comme de fait, aujourd'hui, 3 jours plus tard, la douleur n'y est plus et je peux recommencer mes activités d'auparavant.

***

Autre chose aussi que j'ai faite de passionnant cette semaine, je suis allée chez l'optométriste.

Mes lunettes ont brisées; une partie au milieu s'est brisée alors je doit en commander une nouvelle paire.

Je me rends dans un centre de lunettes, par curiosité, juste pour voir un peu les genres de montures qu'ils ont (parce que si je suis obligée de prendre des lunettes à la Harry Potter, non merci, j'en commanderai du Canada!) et en essayer quelques unes.

Un optométriste (très joli en passant) s'approche de moi et me demande si j'ai besoin d'aide. Je lui explique ma situation de long en large et il me dit, finalement, qu'il peut faire mon test de vue maintenant et que si je voulais bien choisir ma monture en attendant qu'il prépare la pièce, il va pouvoir la commander.

Euh... Je n'ai pas besoin d'un rendez-vous?

Ben non! Je peux le faire maintenant, et c'est gratuit en plus.

Alors je choisi ma monture (finalement les lunettes à la Harry Potter sont en minorités) et je m'installe pour refaire ma prescription.

Finalement, je passe le test de vue (ma vue a encore diminuée), m'installe avec lui pour parler du coût et des choses spécifiques que j'aurais besoin (comme amincir le verre pour ne pas avoir des fonds de bouteille) et 10 minutes plus tard, j'avais mon reçu en main et mes lunettes seront prêtes la semaine prochaine.

Et tout ça a duré... ouf.. un beau gros 20 minutes.

Bref, tout ça pour dire que ma semaine n'a pas été super palpitante, mais j'ai tout de même découvert une chose: le service à la clientèle est beaucoup plus simple et rapide ici (on ne t'achale pas pour acheter tel ou tel produit, et si tu veux quelque chose, ils vont te le trouver ce que tu cherches et ils ne vont pas t'ammener cinquante milles affaires pas rapport) et le domaine de la santé n'est même pas comparable à celui du Québec, dont je m'abstiens de passer tout commentaires là-dessus!